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View Full Version : Technischer Support



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  1. Spieler einladen nicht möglich
  2. [BUG|UI] Advances Settings öffnen sich beim Wechsel der Schwierigkeitsgrade
  3. Login für Einladung Freunde
  4. Anno 1800 Closed Beta - abgelaufen - preload nicht möglich in meinem Account
  5. [BUG|GAMEPLAY]: Gebäudesilhouetten auf unentdeckten Inseln durch Gebäudebau sichtbar
  6. [BUG|STEUERUNG] Abwählen der Bauoption wird manchmal als Navigation interpretiert
  7. [AUSSEHEN] Schattentextur der Insellabels hat sichtbaren Rand vor hellem Hintergrund
  8. Dabei oder nicht ?!?
  9. Einladung erhalten, aber nicht freigeschaltet
  10. Steam Vorabkauf
  11. Wo können die Freunde die Einladung annehmen
  12. Darf man es den Streamen?
  13. xeon 1231 v.3/ 8 GB-Ram/ SSD/ GTX760 2GByte (msi) ???
  14. [BUG|UI] Cursor bleibt beim Wechsel auf Weltkarte immer bestehen
  15. Einloggen unter dem Freunde einladen Link nicht möglich
  16. Beta erst zum 31.01.2019 freigeschalten?
  17. Website für Freundesanmeldug funktioniert nicht
  18. Anno 1800 Testspiel startet nicht
  19. Früherer Zugang
  20. Ist die Beta diesmal auf Deutsch?
  21. Einladung erhalten, aber wo bekomm ich Spiel?
  22. Multi-Display Eyefinity Technologie | AMD
  23. Herzlichen Dank für den herausragenden Support!
  24. Werden die Beta Keys für Freunde auch nach dem beginn der Beta aktvierbar sein?
  25. Wann startet Closed Beta am 31.1.?
  26. Spiel abgelaufen
  27. Einladung von Freunden
  28. Lässt sich nicht installieren
  29. Update
  30. Anno 1800 vorab heruntergeladen aber keine E-Mail erhalten
  31. Freund eingeladen ohne Anno Union Account
  32. Key erforderlich
  33. [Absturz] beim Start
  34. Insel ist Schwarz
  35. [Crash] i7 4790k, GTX 970, 16GB Ram, Win10-64bit
  36. Schiff und Gebäude nicht sichtbar.
  37. [Bug / Aussehen] i7 4790k, GTX 970, 16GB Ram, Win10-64bit
  38. [BUG] i7 CPU 1060 GTX 16GB RAM - Menü zur Auswahl Kampagne oder Sandbox fehlt
  39. Bug - Keine Gebäude, Wälder usw sichtbar
  40. [CRASH] i7, GTX1080, 16GB RAM – Crash beim Spielstart (mit Log)
  41. Probleme mit der Performance
  42. [CRASH] I7 CPU, 680gtx, 16GB Ram – Spiel stüzt beim Laden wiederholt ab.
  43. Erneuter Download von 14 GB NACH Spielstart
  44. Leistungsprobleme
  45. Absturz beim Start
  46. Läuft
  47. [Fehlercode 1211] Spiel startet nicht
  48. Mindestanforderungen?
  49. [BUG/UX] Eingabe eines Titels für Difficulty Settings lässt sich nicht leeren
  50. Wo sind Savegames und Profil zu finden?
  51. Freund erhält Beta-Einladung nicht
  52. [CRASH]i7-8700K 16GB GTX 1080 Ti Spiel stürzt beim drücken auf Apply ab
  53. [Crash] Schnelltaste belegt
  54. Absturz bei längeren Pause
  55. [Crash / no Function) Setup mit mehreren Monitoren
  56. Bildschirmsignal reißt im Spiel ständig ab
  57. Bei Grafik / Performance Problemen bitte lesen!
  58. [Sound] kurze Frage, normal das kein Sound in Beta?
  59. Customize your settings / No Screenshot
  60. Mauszeiger trifft Icons nicht
  61. [Bug] i7 4790k, GTX 970, 16GB Ram, Win10-64bit
  62. [Crash]Absturz verbunden mit Directx-Meldung
  63. Keine E-Mail
  64. [BUG]Clipping Schönheitsfehler
  65. Savegames sind nirgends auf dem PC zu finden
  66. [BUG] Bildschirm bleibt Schwarz beim Start
  67. Schwarzer Bildschirm / Blackscreen
  68. Mehrere Monitore Bildschirmscrollen
  69. Installation Anno 1800
  70. [BUG] i7-4790k / GTX 980 / 16GB RAM - Menü Sound Regler akzeptiert keine 30
  71. [BUG] Quest: Find Corrupt Police Men
  72. [Grafik] Ultra-Wide-Screen 3440 x 1440 (UWQHD 21:9)
  73. Wer auf DirectX12 umgestellt hat und danach nicht mehr starten kann, hier die Lösung
  74. Spiel nicht flüssig
  75. [Multiplayer] Server Asyncron
  76. Desync Detected
  77. komisches Flimmern
  78. Spielspeicherstand laden, Character vertauscht
  79. Grafikeinstellungen werden nicht gespeichert und setzen sich bei Neustart zurück
  80. [Multiplayer] Server Asyncron
  81. [BUG] Keine Inseln
  82. [Rechnerabsturz] Totaler Rechnercrash mit rotem Bildschirm
  83. [BUG] Schwarze Map und nichts sichtbar
  84. Virenscanner meldet Trojaner in Anno1800
  85. [Bug] Newsletter
  86. Spiel startet nicht
  87. [BUG] spiel lässt sich nicht schließen nach grafik änderung
  88. Multiplayer Parteien gewechselt
  89. Scrollen am Bildschirmrand
  90. Absturz bei neuem Spiel
  91. Problem mit dem Einladung eines Freundes für die Beta
  92. Systemfehler beim starten von Anoo 1800
  93. [BUG] Schiff verschwindet bei Eintritt in der Neuen Welt
  94. [Bug] Player Name keine Sonderzeichen möglich
  95. Spiel ändert Auflösung auf mega verpixelt
  96. Auflösung
  97. 60 FPS Lock
  98. Mouse Lock
  99. No Buildings
  100. Absturz während dem Spiel (bei Bau von Kleidung und Schnaps)
  101. Neue Welt nach Spiel beenden und neustarten weg
  102. Savegame aus der Technical Beta nutzen?
  103. Absturz bei Spielstart
  104. Auflösungs-Bug?
  105. [BUG][Aussehen] Neue Stufeninformation bleibt sichtbar
  106. [CRASH] Spiel stürzt bei Spielstart ab
  107. [BUG] Brücke lässt sich nicht abreissen
  108. [CRASH] DirectX Fehler führt zu Absturz
  109. Wo ist der Aktivierungscode?
  110. Sofortiges beenden vom Spiel zwecks klick auf loading ramps
  111. [Crash] DirectX
  112. Spiel startet nicht
  113. Logitech G933 Rauschen in Anno
  114. Betakey Einladung an Freund - wo ist der Key?
  115. Standbild / Absturz
  116. Absturz / Objekte nicht sichtbar
  117. [BUG] Bedürfnis wird nicht freigeschaltet
  118. Spiel läuft wie in Zeitlupe
  119. Grafikeinstellungen werden nach Neustart zurückgesetzt
  120. [BUG] Spiel stürzt beim Laden ab
  121. Bug: Komische kästen im Menü sichtbar
  122. Auch bei mir nur Crash
  123. Game Crash bei Asynchronen Spiel
  124. Bug: Quickmatch Match found
  125. [BUG][GAMEPLAY] Minen lassen sich nicht einsammeln
  126. Woi sind die Savegames?
  127. Grafikeinstellungen
  128. Game stürzt ab
  129. Warehouse no route to Trading Post und Problem mit 2. Monitor
  130. Wechseln der Anwendung oder zum Desktop beendet Spiel
  131. Habe eine Mail bekommen aber nirgends einen Key :(
  132. [BUG]Quest - Out of Reach - Leere Quest
  133. [BUG] Multiplayer - Keine Reaktion auf Tastatur
  134. Gebäude und Schiffe nicht sichtbar
  135. Download
  136. Beta downloaden
  137. Bug Gebäude werden nicht angezeigt und Maus geht rechts aus dem Bildschirm
  138. 2. Monitor System Maus wird nicht gefangen
  139. Probleme mit der Maus
  140. [Crash] I7 8700K, RTX 2080, 32GB Ram, Spiel stürtzt nach Charakterwahl ab
  141. spiel minimiert sich
  142. Spiel gestartet. Inseln bleiben schwarz
  143. Save Game defekt
  144. Anno 1800 startet nicht
  145. [Bug] Tiere versammeln sich an einem Ort
  146. [Crash2Desktop] Spiel beendet sich nach "START GAME"
  147. [BUG] Soundloop nach Bauauftrag
  148. Menü/Schrift/Diverse Buttons nicht sichtbar
  149. BUG Multiplayer Desync
  150. Crash - spiel nicht spielbar
  151. Unterstützung von UltraWide Monitoren (21:9 / 3440x1440)?
  152. Freunde können nicht spielen - Invite kommt nicht an !?
  153. Spiel kann nicht verlassen werden - stürzt ab
  154. kein start möglich
  155. [BUG] Start Schiff ist Unsichtbar | Druck von Space führt zu komplett weißer Map
  156. [Installation] [Uplay?] Volle Festplatte
  157. Fog of War / Nebel des Krieges
  158. [Bug] [Grafikeinstellungen] Fehlerhafte Darstellung als Fenster/Vollbild
  159. Einmal Ultra High immer Ultra High
  160. DirectX Error
  161. Kann Multiplayer lobby nicht beitreten - Game Version Mismatch Discription
  162. Desync Detected.....
  163. Defekter Ladestand
  164. (BUG) Icon/Symbole werden nicht angezeigt
  165. Desync im Multiplayer nach einigen stunden
  166. Verlassen Des Postkarten Modus unmöglich
  167. Fenstermodus Vollbild. Anno größer als Monitor
  168. Bäume poppen auf
  169. Multiplayer nicht verfügbar
  170. Mauszeiger aus Bildschirm/ Savegame/Optionen werden nicht gespeichert
  171. Multiplayer nicht verfügbar
  172. Spiel Startet nicht, Error Code: 1211
  173. Spiel speichert nicht
  174. [BUG] Liste mit gefunden "Fehlern"
  175. [Bug] Schiff verschwindet bei Ankunft in der Neuen Welt
  176. [Bug / Aussehen] Feuerwehreinheiten
  177. Failed to enumerate the DXGI adapter - error code 1202
  178. [BUG] Audio bricht komplett ab
  179. Startfehler (0xc000007b)
  180. [BUG] Spielertausch
  181. Multiplayer Crash
  182. Error Code 1205: Failed to create the 3D Device
  183. Download failed
  184. Kein Monitorbild nach Beendigung des Spieles
  185. Map Scrollung
  186. F10 Modus Ruckelt | Hoverefekt mit Maus wird nicht abgeschalten
  187. Schwarzer Monitor mit Musik
  188. Standbild nach F10 und Raustabben
  189. Festplattenplatz wird berechnet
  190. [CRASH] 1440p Directx11/12
  191. (BUG) Shift+Tab Verbindung UPlay getrennt
  192. Neue Welt Meilenstein Volk
  193. Network Error LR16
  194. [DX12 Problem] Spiel Startet nicht mehr nach dem DX12 Aktiviert wurde
  195. Absturz beim beginnen eines neuen Spiels.
  196. [Bug] Hauptmenü Musik ertönt erst nach Optionen
  197. [Core i7 6700k, 1080ti, Win10] Beenden u. U. aus dem Hauptmenü heraus unmöglich
  198. Nicht alle Gebäude im Multiplayer sichtbar
  199. Anno 1800 startet nicht
  200. Nicht alle Gebäude im Multiplayer sichtbar
  201. Quest Schiffe ruckeln, rest flüssig
  202. Verzogener Bildschirm
  203. Failed to enumerate the DXGI adapter | error code 1202 | CRASH
  204. Kein richtiges Vollbild möglich
  205. Windows 10 N und mfplat.dll
  206. Wirkliches LAN Game besser als Multiplayer
  207. Pub Besucher "springen" über den Zaun
  208. [CRASH] Phenom II x4 B55, 12GB RAM - Crash-to-Desktop direkt nach Spielstart
  209. Speicherdaten, Savegames, Systemplatte
  210. [Crash] I7 CPU, 1070gtx, 24gig Ram - Game crashes Windows
  211. Desync
  212. [Grafik] FPS Drop bei High End Hardware
  213. [Bug] Hitboxen von Schaltflächen nicht akurat
  214. [BUG?] Miniinsel als Besiedelbar markiert
  215. [Bug] Einstellungen speichern/laden beim Spiel erstellen
  216. [Bug] Fehlender Tooltip für Trading History
  217. Bäume, Gebäude und einige andere Dinge nicht sichtbar.
  218. [Bug] Fehlende "Pausieren/Fortzsetzen" Schaltfläche
  219. [Bug] Per ESC pausiertes Spiel lässt sicht mit P nicht weiterspielen
  220. [BUG] Der "Nebel" flackert
  221. Freund kann nicht zur Beta eingeladen werden
  222. Quest "First Rule of Punch Club" funktioniert nicht
  223. DX12 GraKa Bug
  224. Mehreres! Connect, Desync, Verbesserungen
  225. Button load game taucht nicht auf bei Spielneustart
  226. Diverses; Desync, MP, Verbesserungen und Co
  227. Quest "First Rule of Punch Club" funktioniert nicht
  228. [Bug] Quest "Judge, Jury and Executioner" ohne Abgabeziel
  229. [Bug / Anzeige] Questanzeige rückt nicht nach
  230. [CRASH] - Phenom II - Spiel startet nicht
  231. [Bug] Handelsroute - Ware wird nicht aufgenommen
  232. [Bug] Spiel startet im 4:3 Format (Schwarze Balken am Rand)
  233. [CRASH] Ryzen 7 CPU - GTX 1080 - 16GiB DDR4 - Spiel friert ein
  234. [VISUALS][BUG] - Bäume werfen keinen Schatten
  235. Download wird nicht fertig.
  236. [BUG] Quest
  237. Probleme mit Fullscreen-Modus
  238. [CRASH] Absturz bei Auswahl Trade History
  239. [BUG][MP] 2 Clienten mit gleicher IP
  240. Desync - unterschiedliche Speicherstände
  241. Spiel sturzt schon beim Starten ab.
  242. [BUG] Ersetzung Item in Gildenhaus nicht wirksam nach neu laden
  243. [BUG] Felderanzahl bei Plantagen in der Neuen Welt - alle gesetzt aber nicht genutzt
  244. [BUG] Warenverlust bei +40T mit Schiff in alte Welt
  245. [CRASH] i5-8400 CPU, RX 580, 16GB Ram - DirectX Error
  246. Ich check die Flotsam-Pickup-Technik nicht ...
  247. [BUG] Anzeige der neuen Ziv.stufe geht nicht weg
  248. Downloadprobleme
  249. [BUG] Bei Startbildschirm fehlt der Hintergrund und Warnung zu kurz
  250. Bug Interface [Bevölerkungsstufen]