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Thread: FAQ - Häufig gestellte Fragen | Forums

  1. #31
    GRO Game Master Bodoauditore's Avatar
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    30. Ich habe Latenz-Probleme (Lag): andere Spieler werden mir an den falschen Stellen angezeigt oder sie verschwinden plötzlich von meinem Bildschirm.

    Antwort

    Wir bitten dich, solche Probleme an unseren Kundendienst weiterzuleiten,
    den du unter http://ubisoft-de.custhelp.com/app/ask/p/88,2229/ erreichen kannst.
     

  2. #32
    GRO Game Master Bodoauditore's Avatar
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    31. Ich habe Performance- Probleme: das Spiel ruckelt, bzw. die Bewegung der Kamera ist nicht flüssig.

    Antwort

    Wir bitten dich, solche Probleme an unseren Kundendienst weiterzuleiten,
    den du unter http://ubisoft-de.custhelp.com/app/ask/p/88,2229/ erreichen kannst.
     

  3. #33
    GRO Game Master Bodoauditore's Avatar
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    32. Das Spiel stürzt mit der Fehlermeldung „MainEngi application has stopped working“ ab.

    Antwort

    In diesem Fall bitten wir dich, ebenfalls deine DirectX- Installation zu aktualisieren.

    Die dafür notwendigen Dateien findest du unter:
    http://www.microsoft.com/downl...1b-bc6a-9b6652cd92a3.

    Sollte das Problem danach noch immer bestehen, bitten wir dich darum, einen Bug Report an unseren Kundendienst weiterzuleiten. Du erreichst diesen diesen wie gewohnt unter der Adresse:
    http://ubisoft-de.custhelp.com/app/ask/p/88,2229/
     

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